מדיניות ביטולים והחזרים

מדיניות זו מפרטת את תנאי הביטול וההחזר עבור שירותי Tede Technology, בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנותיו.

1. הקמת האתר (תשלום חד-פעמי)

• ניתן לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא כל עוד טרם החלה העבודה על האתר/השירות.
• לאחר תחילת העבודה, יינתן החזר יחסי בהתאם לחלק שטרם בוצע, בניכוי עלויות שכבר הוצאו (כגון רכישת דומיין או רישיונות צד שלישי שאינם ניתנים להחזר).

2. דומיינים

עלות רכישת/רישום דומיין אינה ניתנת להחזר לאחר הרישום, שכן מדובר בעלות חיצונית בלתי הפיכה מול רשם הדומיינים.

3. מנוי אחסון חודשי

• ניתן לבטל את מנוי האחסון בכל עת; הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית.
• לא יינתן החזר עבור חלקי חודש שכבר שולמו, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.

4. תוספות (תרגום, וידאו, SEO וכד')

תוספות שכבר בוצעו או הוזמנו מספק חיצוני אינן ניתנות להחזר. תוספות שטרם בוצעו ניתנות לביטול ולהחזר מלא.

5. כיצד לבטל

לביטול או לבקשת החזר, פנו אלינו בכתובת sales@tetde.com עם פרטי ההזמנה. נטפל בפנייה בתוך 14 ימי עסקים. החזרים יבוצעו לאמצעי התשלום המקורי.

6. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו: sales@tetde.com.